プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業及び金融商品仲介業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
１.個人情報の適正な取得・利用
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。また、法令に基づく安全管理措置を次のとおり実施いたします。
<組織的安全管理措置>
個人データの安全管理措置について従業者の責任と権限を明確に定め、安全管理に係る規程等を整備・運用し、その実施状況の点検・監査を行うこと等の体制整備および実施措置を講じます。
<人的安全管理措置>
従業者との個人データの非開示契約等の締結及び従業者に対する教育・訓練等を実施し、個人データの安全管理が図られるよう従業者を監督する措置を講じます。
<技術的安全管理措置>
個人データ及びそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御及び情報システムの監視等の、個人データの安全管理に関する技術的な措置を講じます。
<物理的安全管理措置>
個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止並びに機器及び電子媒体等の廃棄等の個人データの安全管理に関する物理的な措置を講じます。
＜外的環境の把握＞
※海外提供がない場合は不要外的環境の把握とは、外国において個人データを取り扱う場合に、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握することをいいます。当社は外国において個人データを取り扱う場合には、外的環境を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
２.個人情報の利用目的等
弊社は、お客様の個人情報について、次の事業内容及び利用目的の達成に必要な範囲において取り扱います。なお、金融商品取引業等に関する内閣府令等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報は、適切な業務の運営の確保その他必要と認められる目的以外の目的に、利用いたしません。
【事業内容】
①金融商品仲介業務
②保険募集業務
③宅地建物取引業務
④その他付随業務
【利用目的】
①金融商品仲介業における有価証券・金融商品の勧誘、取引の媒介、サービスの案内を行うため
②弊社又は関連会社、提携会社の商品の勧誘・販売・サービスの案内を行うため
③適合性の原則等法令・ルールに照らした取引の妥当性を判断するため
④お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
⑤お客様のお問合せ、ご相談に応じるため
⑥お客様との取引に関する事務を行うため
⑦市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
⑧他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
⑨お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑩その他、お客様とのお取引を適切且つ円滑に履行するため
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（アドレス）等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社及び所属金融商品取引業者の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。
証券会社
生命保険会社(14社)
損害保険会社(4社)
３.個人情報の共同利用
当社は、下記のとおり、 提供いただいたお客さまの個人情報を共同利用する場合があります。
(1)共同して利用する個人情報の項目
当社が当社事業目的を遂行するにあたり、口頭、帳票類、インターネット、お電話等によりお客さまから提供いただきました、氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、E-メールアドレス、当社商品・サービスに関する販売・提供の情報、家族状況、職業等
(2) 共同して利用する者の範囲 (共同利用者)
当社子会社及び関連会社、当社と「共同募集取扱基本契約書」 を締結し共同して保険募集業務などを行う保険代理店
(3)共同利用する者の利用目的
共同利用者が行う事業においてお客さまに対する総合的な商品・サービスのご案内・ご提供のため
(4)管理責任を有する者 株式会社ライフバンク
４.個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
５.個人データの第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②お客様のご意向に基づき、当社が保険契約申込みの代理又は媒介を行う上で保険会社に提供する場合
③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑤国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
⑥「2.個人情報の利用目的等」に定める目的の達成に必要な範囲において、委託先に提供する場合
６.個人情報の委託
利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取扱を第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取扱につき、十分なセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて必要かつ適切な監督を行います。
７.個人情報の保存期間
当社は、「2.個人情報の利用目的等」に定める目的を達成するために合理的に必要とされる期間、または法令に基づいて必要な期間、個人情報を保持します。個人情報が不要になった場合は、速やかに削除します。
８.当社の保有個人データに対する請求等の手続きについて
当社は、ご本人に関する保有個人データの開示・訂正等・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることの確認を行った上で、適切に対応させていただきます。具体的な請求手続につきましては、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
９.当社に対するご照会
個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等に関するご請求や、当社の安全管理措置の内容、その他個人情報の取扱いに関する各種お問合せは、下記窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険会社の窓口にお問い合せください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
お問合せ先
株式会社ライフバンク
〒460－0003
名古屋市中区栄錦3-11-25アーク栄錦ニュービジネスビル409
TEL 052-962-4311
受付時間 10:30～17:30
Mail info@lifebank-inc.jp
代表取締役 林 史樹